Prestations de services sur le terrain

Gestion de prestations de services sur le terrain : plannings, prises de service et rondes par tags NFC

Prestations de services sur le terrain
TypeProjet client — Facile Solution
Année2021-2025
Équipe4 personnes
Contexte

Une société de services sur site, gardiennage et facility management, doit planifier ses agents, vérifier qu'ils sont bien passés aux bons endroits, et produire des rapports d'intervention pour ses clients. Cette application couvre ce cycle en entier.

Notre mission

Notre équipe a porté la majorité du développement :

  • Les plannings sous trois angles : planning des agents, planning des clients et planning général de l'activité.
  • Les prises de service : chaque agent déclare sa prise de poste, rattachée à des codes et à des types de service.
  • Les rondes par tags NFC : les tags posés sur les sites sont scannés par les agents à chaque passage, ce qui produit une preuve de présence horodatée.
  • Les rapports d'intervention : rapports journaliers et par type, avec production de documents PDF prêts à transmettre aux clients.
  • La gestion des organisations, des clients et des jours fériés.
Résultat

L'entreprise sait qui est planifié où, qui a réellement effectué ses passages grâce à la preuve NFC, et remet à ses clients des rapports d'intervention présentables.

Valeur ajoutée

Le pointage par NFC transforme une question de confiance, celle de savoir si la ronde a été faite, en donnée vérifiable.

Captures d'écran

L'application en images

Sites clients : coordonnées, adresse et contact sur place

Sites clients : coordonnées, adresse et contact sur place

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